1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Świat Turystyki Dziecięcej Biuro podróży Katarzyna Korpal, prowadząca Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy „Kraina nad Tanwią”, Żary 26, 23-425 Biszcza, NIP 9181903933.

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail poczta@nadtanwia.pl, tel. 662 238 850.

2. Jakie dane zbieramy

Formularze kontaktowe i zapisowe

• imię i nazwisko lub nazwa firmy, szkoły albo placówki,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść zapytania oraz wybrany zakres oferty.

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z witryny zapisywane są dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia, przybliżona lokalizacja na poziomie miasta lub regionu, adres strony odsyłającej, odwiedzone podstrony oraz identyfikatory zapisane w plikach cookies. Zakres tych danych zależy od zgód, których udzielisz w banerze zgód.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i przedstawienie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO, czyli podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji.
• Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Statystyka i analityka ruchu w witrynie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona w banerze.
• Marketing, remarketing i pomiar skuteczności reklam — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona w banerze.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania z formularzy, które nie doprowadziły do zawarcia umowy — 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z zawartą umową — przez okres jej realizacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe — 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane w narzędziach analitycznych i reklamowych — przez okres wynikający z ustawień tych usług oraz z czasu życia plików cookies, nie dłużej niż do wycofania zgody.

5. Pliki cookies i zarządzanie zgodami

Witryna korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Zgody zbieramy i przechowujemy za pomocą narzędzia CookieYes. Przed wyrażeniem zgody uruchamiane są wyłącznie technologie niezbędne do działania witryny.

Cookies dzielimy na kategorie: niezbędne, funkcjonalne, analityczne oraz reklamowe. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, otwierając ustawienia zgód dostępne w banerze.

Do zarządzania kodami pomiarowymi wykorzystujemy Google Tag Manager. Narzędzia Google działają w trybie Google Consent Mode v2, co oznacza, że do momentu wyrażenia zgody nie zapisują identyfikatorów analitycznych ani reklamowych.

6. Narzędzia analityczne i reklamowe

Google Analytics 4

Usługa Google Analytics 4 służy do analizy sposobu korzystania z witryny. Dane są zbierane w postaci, która nie pozwala nam bezpośrednio Cię zidentyfikować.

Google Ads

Wykorzystujemy Google Ads do pomiaru skuteczności reklam oraz do remarketingu, czyli wyświetlania naszych reklam na innych stronach po odwiedzeniu tej witryny. Na podstawie zgromadzonych zdarzeń mogą być tworzone listy odbiorców wykorzystywane do personalizacji reklam.

Meta Pixel

Witryna zawiera Meta Pixel, należący do Meta Platforms Ireland Limited, wykorzystywany do pomiaru skuteczności reklam w serwisach Facebook i Instagram oraz do remarketingu.

Microsoft Clarity

Usługa Microsoft Clarity, należąca do Microsoft Ireland Operations Limited, służy do analizy sposobu korzystania z witryny (m.in. mapy kliknięć i przewijania). Jest uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne.

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym dla nas usługi:

• Google Ireland Limited — analityka, reklama, pomiar konwersji, zarządzanie tagami,
• Meta Platforms Ireland Limited — reklama i pomiar jej skuteczności,
• Microsoft Ireland Operations Limited — analiza korzystania z witryny (Microsoft Clarity),
• dostawca hostingu oraz poczty elektronicznej,
• biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące obsługę prawną,

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Google, Meta oraz Microsoft może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, czyli programu Data Privacy Framework, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także do wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres poczta@nadtanwia.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

10. Dane dzieci

Dane uczestników wypoczynku, w tym dzieci, przekazywane są nam przez rodziców, opiekunów prawnych albo przez szkołę lub placówkę organizującą wyjazd, w zakresie niezbędnym do realizacji umowy oraz do zapewnienia bezpieczeństwa uczestników. Nasza witryna oraz prowadzone przez nas działania reklamowe nie są skierowane do dzieci jako użytkowników internetu.

11. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby dla Ciebie skutki prawne.

12. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo narzędzia wykorzystywane w witrynie. Data ostatniej aktualizacji: 28 sierpnia 2026 r.